FORMACIÓN
F.E. Servicio de vigilancia en centros comerciales
La Seguridad Privada es un sector en auge en el que los vigilantes de seguridad tienen cada vez más ámbito de actuación, por lo que existen muchos motivos por los que realizar cursos de formación específica. Entre ellos podemos destacar:
- la adquisición de conocimientos para desempeñar de forma correcta la actividad correspondiente,
- ampliar las opciones de trabajo en el sector
- o la obligatoriedad de los mismos establecida en la ley.
Entre los distintos cursos de formación específica encontramos el de servicio de vigilancia en centros comerciales.
Con este curso de especialización se le abren muchas expectativas laborales porque el campo de actuación es muy amplio: grandes almacenes, hipermercados, centros comerciales, grandes superficies, mercados de abastos...
- Una vez concluida la acción formativa de especialización, el vigilante de seguridad estará capacitado para poder prestar servicios en centros comerciales.
- Los alumnos conocerán la base normativa y los riesgos y vulnerabilidades específicas de las instalaciones a custodiar.
- Se hará especial hincapié en todos los aspectos relacionados con la atención al cliente, comunicación y empatía.
- Conocerán las técnicas de primeros auxilios, Soporte Vital Básico y uso del Desfibrilador Semiautomático.
- Podrán formar parte de los planes de emergencia implantados en las instalaciones estando capacitados para emergencias relacionadas con la lucha y control de incendios, control de masas, etc.
Este curso está destinado para cualquier persona que esté interesada en ampliar conocimientos en el sector de la seguridad privada y vigilantes de seguridad que deseen prestar servicio en centros comerciales.
El principal requisito para realizar este curso es ser vigilante de seguridad.
Atendiendo a lo dispuesto en la Resolución del 12 de noviembre de 2012, de la Secretaría de Estado de Seguridad por la que se determinan los programas de formación del personal de Seguridad Privada, los contenidos de este curso son los siguientes:
- Tema 1. Base normativa. Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo. Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.
- Tema 2. Técnicas de comunicación. Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía, asertividad. Comunicación táctica con emisoras, Comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas. Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presencia policial. Denuncias. Detenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas. Normas de trato con personas con discapacidad.
- Tema 3. Técnicas de primeros auxilios. Resucitación cardiopulmonar. Maniobra de Heimlich. Epilepsia. Contención de hemorragias y vendajes. Manejo básico de desfibriladores.
- Tema 4. Actuación en caso de incendio. Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes. Orientación en supuestos de escasa visibilidad. Rescate de personas y arrastres. Utilización de equipos autónomos de respiración. Técnicas de evacuación
- Tema 5. Patrullaje con coches y motocicletas. Técnicas de conducción. Control de vehículos en accesos, viales y aparcamientos.
- Tema 6. Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
Una vez finalizado el curso y aprobado el examen final, se expide un diploma acreditativo al alumno de haber superado el curso de formación específica para Vigilantes de Seguridad que presten servicio de vigilancia en centros comerciales en nuestro centro, acreditado para la formación del personal de seguridad privada.
Solicitud de información sobre su preparación
Si te interesan las opciones profesionales que te ofrece esta oposición y quieres contar con la orientación y los medios que la ACADEMIA SAN FRANCISCO puede ofrecerte, te invitamos a contactar con nosotros.
Tienes la decisión en tu mano con un simple click.
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que:
a) RESPONSABLE: el responsable del tratamiento de sus datos personales es Antonio Romera Arias. Podrá contactar en la dirección electrónica protecciondedatos@academiasanfrancisco.es
b) FINALIDAD: Los datos personales que nos proporciona son necesarios para la gestión de las consultas que traslade a este centro de formación, cuya base jurídica es facilitar la información requerida y, en su caso, la prestación del servicio de formación que se pueda derivar. Transcurrido un plazo máximo detres meses sin que se haya formalizado la matriculación en alguno de nuestros cursos, se procederá a la cancelación de los datos facilitados.
c) LEGITIMACIÓN: El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento de la persona que formula la consulta sobre las actividades que desarrolla este centro de formación para que la respuesta se ajuste a su petición e intereses.
d) CESIÓN DE DATOS: Los datos facilitados no serán cedidos ni transferidos a terceros, salvo obligación legal.
e) DERECHOS: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y la limitación u oposición a su tratamiento, así como a retirar su consentimiento, en los términos que se explican en la información adicional.
La información adicional detallada, así como el formulario para la reclamación y/o ejercicio de derechos se encuentra disponible en la siguiente dirección electrónica: Política de privacidad