SERVICIO DE RESPUESTA ANTE ALARMAS

OBJETIVOS DEL CURSO:

. Una vez concluida la acción formativa los alumnos estarán capacitados para una correcta actuación en prestaciones de servicios relacionadas con la respuesta ante alarmas.

. Conocerán la normativa de aplicación, cómo han de realizarse los procedimientos de verificación.

. Las técnicas operativas específicas se establecerán ante los supuestos de comprobación de alarmas: acercamiento, detención, cacheo,    esposamiento.

. Se establecerán protocolos seguros para llevar a cabo la operativa del servicio minimizando los riesgos para el vigilante de seguridad y la instalación custodiada.

 

ÁMBITO LABORAL:

. Empresas de seguridad que demanden especialistas en este formación específica.

 

TEMARIO:

Tema 1. Normativa de aplicación: Especial referencia a la Orden INT/316/2011 de 1 de febrero. Definición, características y particularidades: Servicio de respuesta y de custodia de llaves.

Tema 2. Procedimientos de verificación de las alarmas: Secuencial, mediante vídeo, mediante audio, y verificación personal.

Tema 3. Alarma confirmada por medios técnicos: actuación del servicio de custodia de llaves. Actuaciones del servicio de acuda para la verificación personal de las alarmas. Alarma confirmada, alarma no confirmada: diversos tipos de señales a gestionar.

Tema 4. Procedimiento de actuación ante una alarma real. Acercamiento y entrada al lugar. Supuestos en que procede la detención, cacheo y esposamiento: Su correcta realización.

Tema 5. Sistemas de alarma móviles. Procedimiento de actuación.

Tema 6. Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.